I Servizi M-Cube

Soluzioni Audio Video

• Digital Signage & Instore Advertising
• Instore Radio
• System Integration
• Servizi Speciali: soluzioni ad alto impatto per la comunicazione in pubblico, eventi, fiere, congressi, cinema e televisione.

Implementazione network complessi

• Consulenza e sviluppo di network complessi con ampia distribuzione geografica
• Integrazione con sistemi hardware/software già presenti
• Installazioni sotto condizioni particolari

Gestione e manutenzione network

• Help desk
• Aggiornamento contenuti
• Monitoraggio del network da remoto
• Problem determination remota/locale
• Assistenza e manutenzione on-site
• Gestione di SLA critici
• Servizi speciali

Assistenza Tecnica

Assistenza tecnica e Help Desk
M-Cube si avvale di una equipe qualificata di tecnici audio per l’instore Radio, tecnici IT per il digital signage e project mangers, oltre ad un network di installatori affidati.

Tutte le installazioni di M-Cube sono provviste di servizio assistenza tecnica:

• Call centre
• Assistenza in remoto
• Servizio di trouble ticketing
• Assistenza on-site

Sono disponibili anche servizi di assistenza tecnica dedicata e su misura in base alle esigenze del cliente.