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Banche

Nell’era dell’informazione tecnologica le società finanziarie - in particolare le banche - hanno adattato i servizi offerti rispondendo alle esigenze dei propri clienti per dare un servizio rapido, comodo e cost-effective che snellisce le procedure giornaliere:

• Banking online
• Corporate website per informare e comunicare con il cliente in modo efficace e veloce.

Proprio per questo motivo la sede della Banca assume un ruolo ancora più importante:

è l'evidenza fisica del Brand e il punto di contatto diretto con il cliente

• serve la clientela che non usa l’internet
• offre servizi di consulenza finanziaria mirata alle esigenze del cliente.

Il cuore dell'attività del servizio personalizzato svolto dalla sede è la comunicazione per rinforzare la credibilità del Brand e fidelizzare il cliente.

 

Ed ecco che l’esperienza di M-Cube di applicazioni digital-signage visive e audio/visive per il settore bancario viene in aiuto creando soluzioni adatte alle esigenze delle singole filiali e della loro clientela, mantenendo l’identità del Brand, creando spazi di comunicazione informativa e di valore aggiunto:

 

 

• Servizi di elimina code
• Posizionamento dei monitor in punti strategici per intrattenere il cliente durante l’attesa, con informazioni della banca, promozioni di nuovi servizi, notiziari e notizie finanziarie
• Vetrine interattive per informare il cliente

La Banca acquista una nuova dimensione: si avvicina ai suoi clienti, comunica e rende piacevole la loro visita alla filiale, valorizza le sue vetrine spesso poste in location prestigiose.